Partecipare alle attività è molto semplice.

Innanzitutto devi creare un account. Puoi farlo direttamente al primo acquisto, oppure crearlo prima.

Da lì puoi acquistare credito prepagato, cambiare i tuoi dati anagrafici, la password e accedere ai tuoi ordini, download e incontri.

Gli unici dati che vengono conservati sono nome, cognome e indirizzo email.

SE SALVI I DATI DELLA CARTA DI CREDITO, QUESTI VENGONO CONSERVATI SU STRIPE, NON SUL SITO

Innanzitutto scegli l’incontro o l’attività. Puoi farlo dal menu “Shop Incontri” scegliendo “Tutti gli incontri” oppure “Calendario”. Puoi acquistare una singola attività o incontro cliccando su “Acquista ora”, oppure aggiungerne quante ne vuoi al carrello e pagare tutto in una volta sola.

Innanzitutto scegli l’incontro o l’attività. Puoi farlo dal menu “Shop Incontri” scegliendo “Replay” . Puoi acquistare una singola attività o incontro cliccando su “Acquista ora”, oppure aggiungerne quante ne vuoi al carrello e pagare tutto in una volta sola.

Per ogni attività che acquisti (anche quelle gratuite), riceverai una mail di conferma. Nella mail troverai un link per partecipare ad ogni attività che hai acquistato. Le attività si tengono tutte su Zoom (per ora).

Se hai acquistato degli eventi “Replay”, troverai il link nella mail di conferma per vedere la registrazione degli eventi acquistati.

Se hai acquistato più attività troverai tutti i link nella mail di conferma.

Le attività a pagamento possono essere acquistate con carta di credito o con il proprio credito prepagato. Al momento del primo acquisto dovrai registrarti (solo nome, cognome, email e password). Ad ogni acquisto successivo il tuo account sarà a disposizione.

Se preferisci puoi acquistare un credito prepagato con cui pagare attività future. Il credito non scade e ti permette di non dover inserire i dati di pagamento per ogni acquisto.

Nel tuo account troverai sempre tutti gli acquisti fatti.

Trovi i “Replay” in “Account” – “Account/Login” – “Download”.

Trovi gli incontri live acquistati in “Account” – “I miei incontri” (fino a che non sono trascorsi).

Potrai accedere indifferentemente da questo punto oppure dalle email che ti sono arrivate.

Se per un pagamento attivi l’opzione (quando disponibile)  “Salva la carta”, i dati relativi vengono salvati sui server di Stripe (Stripe viene usato da milioni di esercizi in tutto il mondo per processare i pagamenti con carta di credito, è una delle piattaforme più sicure al mondo). Stripe provvede a criptare i dati della tua carta e a renderli sicuri in modo che non sia possibile per nessuno vederli o usarli. I tuoi dati quindi non vengono mai salvati sul sito Soul e nessuno può accedervi  tranne tu stesso. Anzi… nemmeno tu puoi accedere. Puoi cancellarli o reinserirli ma non puoi vedere i dati che hai già inserito.

Se decidi di eliminare quei dati per qualche motivo, nella sezione “Account” – “Account/login” – “Metodi di pagamento”, troverai un link per eliminare la tua carta. Nota bene che i dati della carta non sono visibili, dato che sono protetti sui server di Stripe.

Quando acquisti un servizio, o un download, ti verrà chiesto di accettare i “Termini e condizioni” che potrai visualizzare direttamente sulla pagina di checkout (pagamento). Se non accetti questi termini e condizioni non potrai acquistare.

Se desideri vedere prima tali termini e condizioni, clicca su QUESTO LINK.

Si, la registrazione è obbligatoria, perchè la partecipazione agli incontri avviene via Zoom e occorre quindi sapere chi partecipa. Inoltre, occorre essere certi che ogni partecipante abbia letto la privacy policy, i “Termini e Condizioni” e che abbia dichiarato di essere maggiorenne.
Come si suol dire:
“Patti chiari, amicizia lunga!”

Genericamente si. Se sei minorenne, deve essere presente un genitore, per questioni legali.

Il Suono dell’Anima è un progetto di Educazione alla Ricerca Interiore. Come tale affronta diversi argomenti che è opportuno siano recepiti da un pubblico adulto. Per questo è richiesta la maggiore età per l’iscrizione.
Qualora ad iscriversi sia un genitore, sarà sua responsabilità far partecipare i propri figli minorenni alle attività.

Genericamente si. Se qualche tecnica o pratica particolare possono avere controindicazioni, chi gestisce l’incontro provvede ad assicurarsi che tutto sia a posto.

No! Ci sono lezioni e conferenze gratuite in programma. Dovrai sempre “acquistarli” per avere il link a Zoom, ma essendo il costo ZERO, non ti verrà chiesto alcun pagamento.

Di regola no. Eventuali eccezioni possono essere decise dall’Istruttore. D’altronde se vi iscrivete ad un qualsiasi corso, non è che ci potete andare in tre con lo stesso abbonamento, giusto?

Purtroppo no. Però puoi richiedere un coupon per acquistare GRATUITAMENTE quell’evento dalla sezione “Replay”

Per richiedere il coupon puoi scrivere una mail a: soul@francescoamato.ch, oppure se hai Telegram mandando un messaggio a @franzsoul

Se sei in ritardo ed hai già acquistato l’incontro, puoi partecipare fino all’orario di chiusura.

Se non hai acquistato l’incontro e lo stesso è già iniziato, purtroppo non è possibile partecipare.

Al momento no, però se spendi più di 27 CHF (circa 25 Euro) avrai uno sconto del 12%. Da 64 CHF (circa 62 Euro), lo sconto passa al 16%. Per spese di più di 127 CHF (circa 120 Euro) lo sconto sarà del 20%. Questo equivale ad un abbonamento ma che non ti vincola.

Perchè prima devi caricare dei fondi nel tuo credito. Lo puoi fare dalla sezione “Credito prepagato” che trovi cliccando sulla voce di menù “Account”

Puoi scrivere una mail a: soul@francescoamato.ch oppure se hai Telegram mandando un messaggio a @franzsoul (molto meglio, perchè i messaggi li vedo subito mentre le email potrei anche non vederle in tempo!).

No. Dovresti avere ricevuto un codice per il replay al termine dell’incontro acquistato (di solito viene inviato entro 24 ore dal termine dell’incontro). Se non dovessi averlo ricevuto, puoi sempre richiederlo mandando una mail a: soul@francescoamato.ch oppure se hai Telegram mandando un messaggio a @franzsoul (molto meglio, perchè i messaggi li vedo subito mentre le email potrei anche non vederle in tempo!).

No. Ci saranno, di tanto in tanto, incontri di pratica e conferenze gratuite cui potrai partecipare.

Si. Dalla tua sezione “Credito Prepagato” trovi la voce “Gift Card”. Clicca su “Gift Card Form”, inserisci la cifra che vuoi regalare e prosegui. Compila il form e procedi con l’acquisto. Il tuo contatto riceverà un codice via mail che potrà usare per caricare il suo credito con il tuo regalo. Ovviamente anche il destinatario dovrà avere un account su Soul Building (o crearlo se non ce l’ha già),

Vai nel tuo account alla sezione “Credito Prepagato”. Clicca su “Gift Card” e poi su “Gift Card Redeem Form”. Inserisci lì il tuo codice e il regalo verrà aggiunto al tuo credito.

Il gruppo di studio è un punto in cui si possono scambiare opinioni, fare domande, condividere esperienze. E’ dedicato a chi segue Il Suono dell’Anima in linea di massima ma, eccezionalmente, anche altre persone possono accedere se invitate da qualcuno del gruppo, e se la loro adesione viene approvata.

Puoi scrivere una mail a: soul@francescoamato.ch oppure se hai Telegram mandando un messaggio a @franzsoul (molto meglio, perchè i messaggi li vedo subito mentre le email potrei anche non vederle in tempo!).

I dati eventualmente salvati della tua carta di credito risiedono, in formato criptato ed estremamente protetto, esclusivamente sui server di Stripe, l’azienda che verifica la tua carta quando paghi. Soul non ha mai accesso a quei dati, ne mai lo avrà. Anche nel backend di Stripe i tuoi dati di pagamento non sono accessibili.

I pagamenti con Paypal non sono previsti su questo sito.

Normalmente no. A parte che mi piace sapere con chi ho a che fare e quindi vedere in viso i partecipanti, quando si insegnano alcune cose è importante per l’istruttore avere un feedback visivo.

Dipende dal tipo di attività prevista per quell’incontro. Alcuni esempi:

• Negli incontri di Mantra e Meditazione i microfoni devono stare sempre aperti.
• Negli incontri di Meditazione Guidata devono stare sempre chiusi.
• Durante le conferenze è meglio tenere spento il proprio microfono per evitare rumori molesti che verrebbero sentiti da tutti.
• Durante gli incontri di Educazione Evolutiva, come sopra.

Ovviamente se avete bisogno di fare domande o chiedere chiarimenti potete sempre farlo (con tutto il rispetto ed il garbo che la situazione richiede).

Gli incontri sono tutti registrati, perchè vengono poi messi a disposizione nella sezione replay.

Viene registrato solo il video dell’istruttore. Negli incontri di Mantra e Meditazione viene registrato l’audio generale. Nelle Conferenze e negli incontri di Educazione Evolutiva viene registrato solo l’audio dell’Istruttore.

Installa Telegram e manda un messaggio a @franzsoul. E’ il metodo più veloce.